المقدمة
مرحبًا بك في شركة الهدى للطاقة الشمسية (https://alhodasolareg.com/). نحن نقدر ثقتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وضمان التزامنا بسياسات الخصوصية والاستخدام. من خلال استخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه السياسة.جمع المعلومات
عندما تستخدم موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات معينة تتعلق بك، مثل:
- المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
- معلومات الدفع: التفاصيل المطلوبة لمعالجة المعاملات المالية.
- بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، مدة الزيارة، والصفحات التي تمت مشاهدتها.
- استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات.
- التواصل مع العملاء بشأن العروض الترويجية، المنتجات الجديدة، أو استفسارات الخدمة.
- تحسين تجربة المستخدم وتحسين الموقع بناءً على سلوك الزوار.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية المتعلقة بالعمليات التجارية.
- مشاركة المعلومات
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- تنفيذ الطلبات: تتم مشاركة المعلومات مع شركات الشحن أو الدفع لتسهيل المعاملات.
- الامتثال القانوني: إذا كان من المطلوب تقديم البيانات بناءً على طلب قانوني من السلطات المختصة.
- الشركاء والموردون: في حالة التعاون مع الأطراف الموثوقة التي تقدم خدمات لدعم عمليات الموقع.
حماية المعلومات
نتخذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الحذف. يتم تشفير المعلومات الحساسة، مثل بيانات الدفع، لضمان الأمان أثناء المعالجة.ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديك. تساعدنا هذه الملفات في:
- تذكر تفضيلات المستخدم.
- تحليل أداء الموقع وتحسين فعاليته. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على تجربتك في استخدام الموقع.
- حقوق المستخدم
لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
- طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.
- سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت.
- شروط الاستخدام
من خلال استخدامك لشركة الهدى للطاقة الشمسية، فإنك توافق على:
- استخدام الموقع والمنتجات لأغراض قانونية فقط.
- عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو التسبب في ضرر للشركة أو المستخدمين الآخرين.
- الامتثال لجميع القوانين المعمول بها في التعاملات التجارية والمالية.
التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إعلامك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع. يُوصى بمراجعة هذه السياسة دوريًا لضمان امتثالك لأحدث إصدار.اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات بشأن سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام، فلا تتردد في الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: info@alhodasolareg.com
- الهاتف: +20 100 119 7635